Politique d’expédition

Préparation de la commande

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi lorsqu’elles sont disponibles.

Délais de livraison

Le délai de livraison est généralement de 5 à 9 jours ouvrés après l’expédition.

Ainsi, le délai total estimé entre la validation de votre commande et sa réception est de 6 à 12 jours ouvrés.

Veuillez noter que les délais peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur et d’éventuelles circonstances indépendantes de notre volonté.

Suivi de commande

Lorsque le suivi est disponible, vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis grâce au numéro de suivi communiqué par e-mail.

Retards de livraison

Les délais indiqués sont estimatifs. Des retards exceptionnels peuvent survenir en raison de conditions météorologiques, de périodes de forte activité, de contrôles douaniers ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.

Si votre commande n’est pas arrivée dans le délai prévu, n’hésitez pas à nous contacter à findora0929@gmail.com afin que nous puissions vous aider.

Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards ou des livraisons incorrectes résultant d’une adresse erronée ou incomplète fournie par le client.